家属感谢信 | 超越亲情的温暖之家

收到张秀英老人家属来信的这几天，这封信在全院工作人员手中传阅了无数次。不是为听赞美，而是这封信宛如一面澄澈的镜子，清晰映照出我们七百多个日夜中的坚守。或许，养老护理的真谛，就隐匿于这些被留意和尚未被察觉的细微之处。

感恩家属的信任，让我们有幸陪伴张奶奶走过近两年的时光。张奶奶的坚强与家人的认可也深深滋养着我们。 愿张奶奶化作春风细雨，继续护佑这片她曾温暖过的家园。我们承诺，定当时时以“不是家胜似家”的初心，让更多老人在这里拥抱尊严与幸福。

（以下是张奶奶子女的来信）

尊敬的千禾养老回龙观院时院长以及全体员工们:
您们好!

我们是入住贵院张秀英老人的子女。自2023年8月14日母亲入住贵院，近两年时光里，目之所及，无不让我们深受感动。特别是时院长，年纪轻轻却不辞辛劳、不怕脏累，以身作则照顾老人，她的精神深深打动了我们每一位子女的心。

在她的带领下，贵院全体员工待老人不是亲人胜似亲人，这份情谊让我们动容。尤其要感谢医护人员杜志刚医生、何成护士、贾金钏护士等。母亲生病以来，他们跑上跑下，送水送药、输液打针，关怀无微不至。正是他们的悉心照料，母亲才一次次从病危中好转。每次母亲病情好转，见到大夫都会含着泪，伸出双手紧紧握住他们，说：“谢谢你们。”我们子女在旁，看着母亲转危为安，又高兴又激动。贵院医务工作者的精神，深深震撼着我们。在此，我们要为他们点赞，衷心感谢他们为入住老人的辛勤付出。向他们学习，向他们致敬！

还要感谢贵院的柏宗芹主任、主管黄文彪、何心雨，以及护理人员刘桂杰、颜井荣、房维舟、茹转铃师傅，还有文艺小将贾小娟、杨潍冰等所有员工。在时院长的带领下，贵院让老人和家属都有回家的温暖。我们已步入老年，暗自决定，若生活不能自理，一定来千禾养老安度晚年，那将是无比幸福的事。贵院领导和员工对待老人的态度，深深打动着我们家属。每次探望母亲或在她病重陪护时，看到员工们给老人喂饭喂水、按时翻身、洗澡擦身，几人合力抱起老人方便的场景，我们做子女的都为之钦佩。他们面对每位老人都一视同仁，毫无差别。

即便如此，他们还时常遭受失能老人打骂，甚至有人因此受伤。但他们毫无怨言，依旧尽心尽力，如照顾自己的亲人一般。贵院领导和员工的奉献精神，深深铭刻在我们心中。母亲离世前，年轻的时院长亲自动手为她擦洗全身，时刻关注母亲的生命体征，还不断安慰我们。她忘我工作、以身作则的作风，让我们惊叹，没想到如此年轻的姑娘能在平凡岗位上做得如此出色。

对比我们自己的子女，差距显而易见。虽然母亲已离开，但贵院员工的精神我们铭记于心。我们身边有老人即将入住，我们会推荐他们来这不是家却胜似家、不是亲人却胜似亲人的千禾养老公寓，让老人们在此幸福地安度晚年。我们衷心希望贵院在时院长带领下蒸蒸日上，取得更优异的成绩，让千禾养老的美名在百姓中广泛流传。