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千禾养老回龙观院：
我是入住千禾养老回龙观院顾亚芳老人的家属。前段时间，顾亚芳老人的鼻子因发痒手挠，导致出血已有一段时间。护理组也采取了各种措施予以缓解，但始终未能完全消除出血症状。
李晶护理员以高度的工作责任感和对老人的一片爱心，始终把此事放在心上，急我们家属之所急，想家属之所想，坚持不懈为老人的伤口上药，一天2次，不行就3次，3次不行就4次……饭前饭后，睡前睡后，把上药的事进行到底！功夫不负有心人，在李晶护理员的不懈努力和其他护理员的共同配合下，顾亚芳老人的鼻子彻底康复了。
特别感谢李晶护理员和护理组，象孝敬自己父母一样孝敬老人，全身心投入到对老人的看护工作中。在她身上，我看到了崇高的职业操守和敬业精神！也正是有以她为代表的认真负责的护理工作人员，才使我们家属能够放心地将老人托付在养老院，让老人们能够在这里安度幸福的晚年！让我再一次真挚地感谢李晶护理员和护理组对老人的精心呵护和照顾，感谢千禾为老人们提供的优质服务!
顾亚芳老人家属:龚洛明
2020年10月10日
护理员李晶师傅说：
前段时间，我家里有事请假。一回来，迎接我的是阿姨的满脸微笑：“姑娘，你可回来啦！我天天惦记你呢！”我之前做过育婴师，非常理解一个柔弱的幼小孩子对于信赖的人百般依恋，人的两头是小孩，老人也同样依恋照顾她的人。
阿姨的鼻子因干痒，总爱抠，抠到鼻子出血，涂得满手都是血，我看见直心疼。医务室和阿姨家属都嘱咐我们给阿姨涂抹药，但阿姨发起脾气来就不配合。这会儿她不配合涂不了，我就记着过一会儿再来涂抹。秋冬干燥，我比平常更注意给她喂水，帮助她补水，不上火，有助于阿姨鼻子的好转。以前是三餐前和大小便后定时清洗手，现在阿姨鼻子出问题，我担心阿姨的手部细菌会接触鼻子患处，于是变成不定时清洗双手。就这样不知不觉坚持下来，阿姨的鼻子终于康复了。我太高兴了！
在养老院工作，我觉得最重要的是细心、爱心与责任心。我不仅仅是对顾阿姨，照顾其他老人，我的心情也是一样的。
